Elselskaberne b.energy, Velkommen A/S, og Vedvarende A/S blev den 7. august 2026 taget under konkursbehandling ved konkursdekret afsagt af Sø- og Handelsretten. Elselskabet Nettopower ApS blev allerede den 28. juli 2026 taget under konkursbehandling. Se meddelelse fra Statstidende. I denne guide får du hjælp til, hvordan du skal forholde dig konkret.
Hvis du vil læse mere generelt om elselskabers konkurser, har vi udarbejdet en guide om, hvad der sker med dine penge og din strøm, når et elselskab går konkurs.
Vi får på Elberegner.dk mange henvendelser fra tidligere kunder hos Velkommen, b.energy, Vedvarende og Nettopower, som ønsker hjælp til, hvordan de kommer videre eller forholder sig til et muligt skifte til Energidrift. Kontakt os for at få hjælp eller beregn og anmeld selv dit krav som angivet nedenfor. Vi anbefaler også, at du aktivt skifter elselskab til et elselskab uden aconto.
Beregn dit krav
Inden du anmelder dit krav, skal du have opgjort, hvor meget du har til gode hos elselskabet.
Har du modtaget en slutopgørelse, der viser dit tilgodehavende, kan du straks sende dit krav. Ellers kan du lave en beregning af, hvad hele din periode hos elselskabet burde have kostet i vores Elberegner App.
Her kan du uploade din elregning og sammenholde dit faktiske forbrug med din regning. På den måde kan du tjekke, om du er blevet opkrævet for meget. Brug rabatkoden “APP7” og få en uges gratis plusabonnement med adgang til bl.a. vores elregningstjekker.
Kig herefter i din netbank og sammentæl alle dine indbetalinger til elselskabet. Træk derefter det, du burde have betalt, fra det, som du faktisk har betalt. Hermed får du et estimeret tilgodehavende. Beløbet kan du anmelde som krav i det pågældende konkursbo.
Anmeld dit krav
Hvis du har indbetalt acontobeløb til et af de konkursramte selskaber, skal du først og fremmest have beregnet og anmeldt dit krav til kurator.
Du kan registrere dit krav på www.konkursportalen.dk. Hvis du ikke på nuværende tidspunkt har tilstrækkelige oplysninger til at kunne opgøre dit krav, kan du estimere det. Til anmeldelsen skal du indtaste følgende oplysninger:
- Fulde navn
- Adresse
- Tlf. nr.
- Mailadresse
- Kravets størrelse i kr.
- Dokumentation for kravet
- Eventuelt andre relevante oplysninger vedrørende dit krav, som kan anvendes til dokumentation i mangel af slutopgørelse eller faktura på acontobetaling
Du kan senere opdatere dit krav, når du har tilstrækkelige oplysninger.
Alle kreditorer med anmeldte krav vil modtage yderligere information hurtigst muligt efter konkursdekretet.
Har du anmeldt dit krav til rekonstruktøren
Forud for konkursen har selskaberne været i rekonstruktionsbehandling, og det har i forbindelse med rekonstruktionen været muligt at anmelde krav til rekonstruktøren. Har du allerede anmeldt dit krav i den forbindelse, behøver du ikke anmelde dit krav igen til konkursboet.
Du får mere information senest 28. august 2026 på den email-adresse, som du har skrevet til rekonstruktøren fra. Hvis ikke du får information, skal du kontakte kurator fra advokatfirmaet Poul Schmith. Se kontaktoplysninger nedenfor.
Kontakt
Henvendelser om krav mod konkursboerne sendes til kurator hos advokatfirmaet Poul Schmith. Skriv til den adresse, der hører til dit tidligere elselskab:
Velkommen A/S
og b.energy
Vedvarende A/S
Nettopower ApS
Kuratorer i alle tre konkursboer er advokaterne Teis Gullitz-Wormslev (Kromann Reumert), Preben Jakobsen (Gorrissen Federspiel) og Cathrine Wollenberg Zittan (Poul Schmith). Konkursboerne modtager et meget stort antal henvendelser, så der må påregnes længere svartid.
Får du penge retur?
Hvis du har anmeldt dit krav, kan du få dine penge (helt eller delvist) retur, hvis der er penge tilbage i konkursboerne efter fordeling af pengene i overensstemmelse med konkursloven. Du kan læse mere om rækkefølgen for dækning i konkurs i vores konkursguide. Der er blevet anmeldt meget store krav (mere end 500 mio. kr. ifølge TV 2), hvorfor det desværre ikke er sandsynligt, at der kommer mange penge retur til de mange berørte elkunder. Hos Elberegner anbefaler vi alligevel, at du anmelder dit økonomiske krav. Om ikke andet så for at synliggøre omfanget af elkunder, der har mistet penge.Kom godt videre
Når du har anmeldt dit krav, er det vigtigt at få valgt et elselskab, som du har tillid til. Ved konkurs bliver du automatisk overført til et nyt elselskab, som beskrevet i vores konkursguide. Hvis du er i tvivl om, hvilket elselskab du er blevet flyttet til, kan du selv tjekke på www.eloverblik.dk, hvis du logger ind med MitID.
Vær opmærksom på, at nogle kunder er blevet overdraget til Energidrift forud for konkurserne. Er du én af disse kunder, vil du opleve, at du bliver bedt om at betale aconto.
Vil du gerne være sikker på at undgå samme situation igen, anbefaler vi, at du stopper dine fremtidige acontobetalinger straks, så du ikke betaler aconto for strøm, du endnu ikke har brugt. Det gør du ved at slette en eventuel betalingsserviceaftale i din netbank eller stoppe en MobilePay-aftale i appen. Alternativt kan du spærre eventuelle kortbetalinger. Regninger for strøm, du allerede har brugt, skal du derimod betale. Du hæfter nemlig fortsat for den strøm, du har forbrugt — det er kun forudbetalingen, du stopper.
Få uberettigede betalinger tilbage
Er beløbet trukket via Betalingsservice, kan du afvise betalingen senest den 7. i måneden i netbanken eller ved at ringe til banken.
Nåede du det ikke, kan du gøre indsigelse op til 8 uger efter trækket i medfør af reglerne for betalingsservice, afsnit 8.2.
Har et nyt selskab trukket penge uden dit samtykke til betalingsaftalen, er det en uautoriseret betaling. Her har du mulighed for at gøre indsigelse op til 13 måneder (afsnit 8.3).
Ofte stillede spørgsmål om konkurserne
Mister jeg strømmen, når mit elselskab går konkurs?
Nej. Der er leveringspligt i Danmark, og Energinet fordeler automatisk kunderne til andre elleverandører, hvis en elleverandør ikke længere må levere. Du skal ikke gøre noget for at beholde strømmen — men du bør selv vælge, hvor du vil være kunde bagefter.
Hvordan anmelder jeg mit krav i konkursboet?
Du registrerer kravet på konkursportalen.dk med navn, adresse, telefonnummer, mailadresse, kravets størrelse og din dokumentation. Har du allerede anmeldt kravet til rekonstruktøren under rekonstruktionsbehandlingen, skal du ikke anmelde det igen.
Hvornår skal jeg senest anmelde mit krav?
Skifteretten opfordrer efter konkurslovens § 128 alle kreditorer til at anmelde deres krav inden fire uger efter bekendtgørelsen om konkursen i Statstidende. Anmelder du senere, bliver kravet prøvet på et senere møde, men du risikerer at gå glip af en udlodning. Anmeld derfor hurtigst muligt.
Får jeg mine aconto-penge tilbage?
Sandsynligvis ikke — eller kun en mindre del. Dit tilgodehavende er et simpelt krav efter konkurslovens § 97, og simple krav dækkes sidst, når konkursboets omkostninger, lønmodtagerkrav og øvrige fortrinsberettigede krav er betalt. Der er anmeldt meget store krav mod boerne. Anmeld alligevel dit krav — det koster ingenting, og det er eneste vej til en eventuel dividende.
Hvem er kurator i konkursboerne?
Advokaterne Teis Gullitz-Wormslev (Kromann Reumert), Preben Jakobsen (Gorrissen Federspiel) og Cathrine Wollenberg Zittan (Poul Schmith) er udpeget som kuratorer i alle konkursboerne. Henvendelser om krav sendes til Poul Schmith på velkommen@poulschmith.dk, nettopower@poulschmith.dk eller vedvarende@poulschmith.dk.
Jeg er blevet flyttet til Energidrift — hvad gør jeg?
Dit tilgodehavende hos det gamle selskab følger ikke med over. Det skal anmeldes i konkursboet. Energidrift opkræver aconto, så vil du undgå igen at have penge stående hos dit elselskab, bør du selv vælge et selskab med månedlig betaling bagud for dit faktiske forbrug.
Skal jeg blive ved med at betale aconto?
Nej. Stop forudbetalingerne: slet betalingsserviceaftalen i netbanken, stop en eventuel MobilePay-aftale, og spær det kort, betalingerne trækkes på. Du hæfter fortsat for den strøm, du rent faktisk har brugt — det er kun forudbetalingen for fremtidigt forbrug, du stopper.
Hvordan finder jeg ud af, hvilket elselskab jeg er kunde hos nu?
Log ind på eloverblik.dk med MitID. Der kan du se din nuværende elleverandør, dit aftagenummer og dit målte forbrug — også bagud i tid, hvilket er nyttigt, når du skal dokumentere dit krav.
